Villkor

Allmänt
Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs hos Yooz's Choice. Genom att beställa produkter från oss godkänner du dessa villkor.

Företagsinformation
Företagsnamn: Yoozs Premium Petfood
Organisationsnummer: 830222-5167
Kontaktuppgifter
Telefonnummer: +46 73 248 50 29
E-postadress: inf@yoozschoice.se

Beställning
Beställningar görs via vår webbplats. Beställningen bekräftas när vi skickar en orderbekräftelse via e-post. Om vi inte kan fullfölja beställningen informerar vi dig skriftligen, och ingen debitering sker.

Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella frakt- och hanteringsavgifter tillkommer i kassan. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och reserverar oss för eventuella tryckfel.

Betalningsalternativ
Vi erbjuder betalning genom Klarna Checkout, inklusive:
Kortbetalning
Swish (betalas på plats vid hemleverans)

Leverans
Om varan finns i lager levereras den nästföljande torsdag på kvällstid (efter kl 18.00). Vid storhelger och semestertider kan leveranser ske på andra dagar (enl. innan kommunicerad information eller efter överenskommelse).

Ångerrätt och returer
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Produkten ska returneras i oförändrat skick och originalförpackning. Ev. returkostnad står köparen för. Ni kan i viss mån och i samråd med oss även byta ut varan i samband med våra ordinarie hemleveranser, utan extra kostnad.

Reklamationer
Vid felaktiga eller skadade varor, kontakta oss så snart som möjligt. Vi följer konsumentköplagens regler för reklamationer.

Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning.

Ändring av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor och den senaste versionen finns att läsa här på vår webbplats.

Tvistlösning
Eventuella tvister löses i första hand med kundservice. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s onlineplattform för tvistlösning.

Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande åtaganden på grund av omständigheter utanför vår kontroll, som naturkatastrofer, krig eller pandemier.

Övrigt
För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid uppenbara felaktigheter.
Dessa villkor uppdaterades senast den 28e december 2024.